兒童(tóng)樂(lè)園發展的三個階段及(jí)其運營方式
兒童樂園開業前要(yào)製定一個計劃,各(gè)方麵都要做好準備,才能好地引導樂園的長期發展方向。
開業前應做好相關推廣,在人(rén)密集的地(dì)方、公園、幼兒園、大型商場附近(jìn)宣傳。通過線上線(xiàn)下立體式推廣,改變樂園的知名度,以達到開業火爆場麵的目的(de)。結合寒暑假、節(jiē)假日推廣優惠活動來增加樂園人氣。
瓶頸階(jiē)段
開業後的三個(gè)月到半年,兒童(tóng)樂(lè)園的客流量逐漸變少,宣傳廣告(gào)、發傳單、活動能做的都做了,活動的確能帶來不(bú)少客戶(hù),但(dàn)是過不了多久就恢複原狀。這時樂園就是過了保鮮期,進入了瓶頸階段,無論(lùn)樂園規模多大,它總(zǒng)會麵(miàn)臨瓶頸階段。那麽樂園該如何(hé)應對?
1、與相關商家開展聯營合作,進行捆綁營銷。
2、查缺補漏,場(chǎng)地(dì)設備調整(zhěng),遊樂設備電路安全隱患排查及檢修,根(gēn)據相關營收及設備數據(jù)評估,設備(bèi)營運(yùn)情況,果斷決定增減設備(bèi)。
3、培訓員工服務禮(lǐ)儀,改變員(yuán)工工作態度,改變服務意識。
4、店內員工培訓,改變部分員工轉向培訓其他崗位實習,做好定期考核(hé)跟進工作。
5、發掘會員重複消費,孩子(zǐ)遊玩(wán)厭倦需要店內以新奇的方(fāng)式去應對。引進(jìn)新元素,比如開展特色親子活動邀請家長與孩子(zǐ)到店遊(yóu)玩。
發(fā)展階段(duàn)
兒童樂園經過良好的運營方式過了瓶(píng)頸階(jiē)段,步入正軌(guǐ),客(kè)流量能一直穩定保持在可觀程度(dù),在周圍有著影響力,在顧(gù)客中(zhōng)也有良好口碑。無論淡季還是旺季,樂園能保持著穩定的營(yíng)收。
比如嚐試樂園(yuán)+零售/餐飲/文化等綜合型遊樂體驗實現全產業鏈發展。室內兒(ér)童樂園目前除了改變室內兒童樂園區麵積,還引入(rù)兒童書店(diàn)、商品、玩具等兒童零售業態,兒童餐飲、文化業態等也包括(kuò)其中,實現全套產業鏈發(fā)展。同(tóng)時,如何(hé)“跨界”也成室內兒童樂園加盟店經營新模式,並在不斷探索和實踐中,未來(lái)將運用這種剛性需求去創造價值。

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